終端呼叫轉(zhuǎn)接方法及其裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種終端呼叫轉(zhuǎn)接方法及其裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]統(tǒng)一通信是指把計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融合一體的新通信模式，即融合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)電話、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會(huì)議、呼叫中心、即時(shí)通信等眾多應(yīng)用服務(wù)。
[0003]現(xiàn)有技術(shù)中，在主叫終端請(qǐng)求被叫終端接聽(tīng)通話的場(chǎng)景下，被叫終端無(wú)法接聽(tīng)來(lái)電時(shí)，例如，被叫終端的號(hào)碼遇忙、無(wú)應(yīng)答、未登錄等無(wú)法接聽(tīng)時(shí)，業(yè)務(wù)服務(wù)器檢查被叫終端是否設(shè)置了前傳號(hào)碼，其中，該前傳號(hào)碼為主叫終端在業(yè)務(wù)服務(wù)器中設(shè)置的在主叫終端無(wú)法接通第一終端號(hào)碼時(shí)轉(zhuǎn)接的新號(hào)碼，業(yè)務(wù)服務(wù)器在確定已經(jīng)設(shè)置了前轉(zhuǎn)號(hào)碼之后，業(yè)務(wù)服務(wù)器直接將該呼叫轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)置的前轉(zhuǎn)號(hào)碼上。
[0004]然而，在現(xiàn)有技術(shù)中，被叫終端無(wú)法接聽(tīng)來(lái)電時(shí)，主叫終端無(wú)法選擇轉(zhuǎn)接的新號(hào)碼。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明實(shí)施例提供一種終端呼叫轉(zhuǎn)接方法及其裝置，用以解決主叫終端無(wú)法選擇轉(zhuǎn)接的新號(hào)碼。
[0006]第一個(gè)方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種終端呼叫轉(zhuǎn)接方法，包括:
[0007]業(yè)務(wù)處理服務(wù)器向主叫終端發(fā)送第一響應(yīng)信息，所述第一響應(yīng)信息攜帶所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器無(wú)法與第一被叫終端接通的信息；
[0008]所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器接收所述主叫終端通過(guò)媒體資源服務(wù)器發(fā)送的第一請(qǐng)求信息，所述第一請(qǐng)求信息攜帶所述主叫終端請(qǐng)求將呼叫轉(zhuǎn)接向第二被叫終端的信息。
[0009]在第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器向主叫終端發(fā)送第一響應(yīng)信息之前，還包括:
[0010]所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器確定所述主叫終端在所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器上設(shè)置有追加號(hào)碼業(yè)務(wù)，所述追加號(hào)碼業(yè)務(wù)用以在所述主叫終端無(wú)法與所述第一被叫終端接通時(shí)，將所述主叫終端呼叫所述第一被叫終端轉(zhuǎn)接為呼叫所述第二被叫終端的業(yè)務(wù)。
[0011]結(jié)合第一個(gè)方面或是第一個(gè)方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器接收所述主叫終端通過(guò)媒體資源服務(wù)器發(fā)送的第一請(qǐng)求信息之后，還包括:
[0012]所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器根據(jù)所述第一請(qǐng)求信息，確定所述第二被叫終端；
[0013]所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器向所述第二被叫終端發(fā)送第二請(qǐng)求信息，所述第二請(qǐng)求信息用以呼叫所述第二被叫終端。
[0014]第二個(gè)方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種終端呼叫轉(zhuǎn)接方法，包括:
[0015]主叫終端接收業(yè)務(wù)處理服務(wù)器發(fā)送的第一響應(yīng)信息，所述第一響應(yīng)信息攜帶所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器無(wú)法與第一被叫終端接通的信息；
[0016]所述主叫終端通過(guò)媒體資源服務(wù)器向所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器發(fā)送第一請(qǐng)求信息，所述第一請(qǐng)求信息攜帶所述主叫終端請(qǐng)求將呼叫轉(zhuǎn)接向第二被叫終端的信息。
[0017]在第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述第一請(qǐng)求信息攜帶所述第二被叫終端的標(biāo)識(shí)；
[0018]所述主叫終端通過(guò)媒體資源服務(wù)器向所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器發(fā)送第一請(qǐng)求信息之前，還包括:
[0019]所述主叫終端通過(guò)輸入或通過(guò)菜單確定所述第二被叫終端的標(biāo)識(shí)。
[0020]結(jié)合第二個(gè)方面或是第二個(gè)方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述主叫終端通過(guò)媒體資源服務(wù)器向所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器發(fā)送第一請(qǐng)求信息之前，還包括:
[0021]所述主叫終端確定所述主叫終端在所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器上設(shè)置有追加號(hào)碼業(yè)務(wù)，所述追加號(hào)碼業(yè)務(wù)用以在所述主叫終端無(wú)法與所述第一被叫終端接通時(shí)，將所述主叫終端呼叫所述第一被叫終端轉(zhuǎn)接為呼叫所述第二被叫終端的業(yè)務(wù)。
[0022]第三個(gè)方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種終端呼叫轉(zhuǎn)接方法，包括:
[0023]媒體資源服務(wù)器接收主叫終端發(fā)送的第一請(qǐng)求信息，所述第一請(qǐng)求信息攜帶所述主叫終端請(qǐng)求將呼叫轉(zhuǎn)接向第二被叫終端的信息；
[0024]所述媒體資源服務(wù)器向業(yè)務(wù)處理服務(wù)器發(fā)送所述第一請(qǐng)求信息，以使所述主叫終端呼叫第一被叫終端轉(zhuǎn)接為呼叫第二被叫終端。
[0025]第四個(gè)方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種業(yè)務(wù)處理服務(wù)器，包括:
[0026]發(fā)送模塊，用于向主叫終端發(fā)送第一響應(yīng)信息，所述第一響應(yīng)信息攜帶所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器無(wú)法與第一被叫終端接通的信息；
[0027]接收模塊，用于接收所述主叫終端通過(guò)媒體資源服務(wù)器發(fā)送的第一請(qǐng)求信息，所述第一請(qǐng)求信息攜帶所述主叫終端請(qǐng)求將呼叫轉(zhuǎn)接向第二被叫終端的信息。
[0028]在第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，還包括:確定模塊；
[0029]所述確定模塊，用于確定所述主叫終端在所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器上設(shè)置有追加號(hào)碼業(yè)務(wù)，所述追加號(hào)碼業(yè)務(wù)用以在所述主叫終端無(wú)法與所述第一被叫終端接通時(shí)，將所述主叫終端呼叫所述第一被叫終端轉(zhuǎn)接為呼叫所述第二被叫終端的業(yè)務(wù)。
[0030]結(jié)合第四個(gè)方面或是第四個(gè)方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述確定模塊，還用于根據(jù)所述第一請(qǐng)求信息，確定所述第二被叫終端；
[0031]所述發(fā)送模塊，還用于向所述第二被叫終端發(fā)送第二請(qǐng)求信息，所述第二請(qǐng)求信息用以呼叫所述第二被叫終端。
[0032]第五個(gè)方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種終端，包括:
[0033]接收模塊，用于接收業(yè)務(wù)處理服務(wù)器發(fā)送的第一響應(yīng)信息，所述第一響應(yīng)信息攜帶所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器無(wú)法與第一被叫終端接通的信息；
[0034]發(fā)送模塊，用于通過(guò)媒體資源服務(wù)器向所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器發(fā)送第一請(qǐng)求信息，所述第一請(qǐng)求信息攜帶所述主叫終端請(qǐng)求將呼叫轉(zhuǎn)接向第二被叫終端的信息。
[0035]在第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，還包括:確定模塊；
[0036]所述確定模塊，用于通過(guò)輸入或通過(guò)菜單確定所述第二被叫終端的標(biāo)識(shí)；
[0037]所述發(fā)送模塊，還用于通過(guò)所述媒體資源服務(wù)器向所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器發(fā)送第一請(qǐng)求信息，所述第一請(qǐng)求信息攜帶所述第二被叫終端的標(biāo)識(shí)。
[0038]結(jié)合第五個(gè)方面或是第五個(gè)方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述確定模塊，還用于確定所述主叫終端在所述業(yè)務(wù)處理服務(wù)器上設(shè)置有追加號(hào)碼業(yè)務(wù)，所述追加號(hào)碼業(yè)務(wù)用以在所述主叫終端無(wú)法與所述第一被叫終端接通時(shí)，將所述主叫終端呼叫所述第一被叫終端轉(zhuǎn)接為呼叫所述第二被叫終端的業(yè)務(wù)。
[0039]第六個(gè)方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種媒體資源服務(wù)器，包括:
[0040]接收模塊，用于接收主叫終端發(fā)送的第一請(qǐng)求信息，所述第一請(qǐng)求信息攜帶所述主叫終端請(qǐng)求將呼叫轉(zhuǎn)接向第二被叫終端的信息；
[0041]發(fā)送模塊，用于向業(yè)務(wù)處理服務(wù)器發(fā)送所述第一請(qǐng)求信息，以使所述主叫終端呼叫第一被叫終端轉(zhuǎn)接為呼叫第二被叫終端。
[0042]本發(fā)明實(shí)施例提供的終端呼叫轉(zhuǎn)接方法及其裝置，通過(guò)業(yè)務(wù)處理服務(wù)器向主叫終端發(fā)送第一響應(yīng)信息，該第一響應(yīng)信息攜帶業(yè)務(wù)處理服務(wù)器無(wú)法與第一被叫終端接通的信息；業(yè)務(wù)處理服務(wù)器接收主叫終端通過(guò)媒體資源服務(wù)器發(fā)送的第一請(qǐng)求信息，該第一請(qǐng)求信息攜帶主叫終端請(qǐng)求將呼叫轉(zhuǎn)接向第二被叫終端的信息。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理服務(wù)器可以根據(jù)主叫終端當(dāng)前發(fā)送的第二被叫終端的信息，將當(dāng)前呼叫轉(zhuǎn)接向第二被叫終端，從而實(shí)現(xiàn)了主叫終端確定轉(zhuǎn)接的被叫終端，進(jìn)而提高了呼叫轉(zhuǎn)接的靈活性。
【附圖說(shuō)明】
[0043]為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)